Hjælp vores supportteam med hurtigt at løse eventuelle problemer med en hjemmeside ved at rapportere dem gennem Uniqkey-browserudvidelsen.
Instruktioner
Step 1: Vælg ‘Rapportér side’-indstillingen
Åbn Uniqkey-browserudvidelsen, og klik på udråbstegn-ikonet i topmenuen.
Step 2. Beskriv problemet
Vælg typen af problem, du oplever.
Tilføj yderligere detaljer i beskrivelsesfeltet, hvis det er nødvendigt.
Step 3: Indsæt URL, hvis nødvendigt
URL’en til siden vil automatisk blive inkluderet i rapporten, hvis du allerede befinder dig på siden.
Step 4: Tilføj noter
Tilføj korte noter, der beskriver problemet, hvis der ikke er en tilsvarende problemtype på listen.
Step 5. Send rapporten
Klik på Send for at indsende din rapport.
Vores supportteam vil kontakte dig så hurtigt som muligt for at hjælpe med at løse problemet.